שאלות ותשובות
מוצרים
ביצוע הזמנה
אבטחה ופרטיות
תשלום
משלוחים
כללי

אילו מוצרים אפשר להזמין באתר?

Pack-Ly One Stop Shop

תוכלו למצוא אצלנו מגוון רחב של אריזות ומוצרים משלימים שישמשו אתכם לקידום ושיווק המותג שלכם.

אריזות חד ודו גלי חומות

אריזות לבנות ממבלט איכותיות ויוקרתיות

אריזות בהדפסה חד צדדית

אריזות בהדפסה דו צדדית

מעטפות מרופדות

גליל קרטון למשלוח

ועוד מוצרים משלימים רבים

בזמן הקרוב אנו נעלה עם מוצרים חדשים, שווה לחכות.

יש לכם רעיון למוצר שלא נמצא בחנות? מחפשים מוצר אריזה שונה? דברו איתנו אנחנו תמיד אוהבים לחשוב מחוץ לקופסא ויודעים לייצר כמעט כל אריזה

איזה גודל של אריזה מומלץ לי להזמין?

האריזה המומלצת תלויה במידות המוצרים שאתם רוצים לשלוח, דבר ראשון מדדו את האורך,רוחב והגובה של המוצר.

לאחר מכן התאימו את האריזה על פי רמת המיגון, התקציב, קהל היעד וכו'. מתלבטים? המדריך הקצר לבחירת אריזה

האם רק מעצבים בעלי ידע גרפי יכולים לעצב באתר?

ממש לא!

אנו רוצים להפוך את עיצוב האריזה לדבר קל ופשוט ולכן פיתחנו את כלי העיצוב האישי המתקדם.

כל אחד ואחת יכולים לעצב את אריזת החלומות שלהם ללא שום ידע גרפי מוקדם.

אתם מעצבים גרפיים? מוזמנים להוריד את הפריסות ולעצב כפי שאתם מכירים עד היום בתכנת  ADOBE ILUSTRATOR.

יש לי מספר מוצרים בגדלים שונים מה עליי לעשות?

אנו מבינים את הצורך במספר גדלים וזו אחת הסיבות המרכזיות שאנו מאפשרים הזמנה של כמויות קטנות במיוחד. יש לכם שלושה גדלים שונים? אל תתפשרו על גודל אחד לכולם, הזמינו כמות קטנה של אריזות לכל אחד מהם והתאימו את האריזה לצרכים שלכם.

האם אתם מציעים מוצרים נוספים מלבד מה שמוצג באתר?

בוודאי. אנו יודעים לייצר בגדלים שונים, בכמויות גדולות, אריזות דופלקס, אריזות מזוודה חומות ועוד שלל מוצרים.

לא מצאתם מה שחיפשתם באתר? דברו איתנו ונמצא יחד את  הפתרון

האם ניתן להזמין אריזות בהתאמה אישית לפי דרישות מיוחדות, אשר אינן מופיעות באתר?

לא רק שניתן, זה אפילו מומלץ. לקבלת הצעת מחיר צרו איתנו קשר

מה ההבדל בין אריזות הקרטון החומות לאריזות הלבנות?

אריזות הקרטון החומות מכונות גם RSC ואנו מציעים שני סוגים חד גלי ודו גלי, מדובר באריזות חזקות וקשיחות המתאימות למגוון רחב של שימושים.

האריזות הלבנות שלנו, מושלמות למשלוח, מיוצרות בעזרת מבלט אשר מבצע חיתוכים היוצרים את הצורה המבוקשת המעניקה אלגנטיות ויוקרה לכל אריזה.

שני סוגי האריזות מתאימים למוצרים בגדלים שונים ומגוונים ומיועדים במיוחד למשלוחים

האם אתם יודעים להדפיס גם בחלק הפנימי של האריזה?

בודאי. פתרון מדהים שנותן לך גם חווית פתיחה וגם מנטרל את החשש שחברות השילוח יפגמו בעיצוב שתעשו לאריזה. רוצים לנסות? לחצו כאן

האם להשתמש בצבעי RGB או CMYK? ומה ההבדלים ביניהם?

RGB מייצג אדום (RED), ירוק (GREEN), כחול (BLUE), אילו הם שלושת הצבעים שבהם נשתמש על מנת ליצור את כל הצבעים האחרים הקיימים בפלטת הצבעים של לוח הRGB.

שלושת הצבעים בשילובים שונים ובכמויות שונות יוצרים צבעים נוספים. לדוגמא, אם נחבר אדום וירוק נקבל את הצבע הצהוב.

האתרים בהם אתם גולשים באינטרנט כמעט תמיד ישתמשו בלוח צבעים RGB כדי להציג לכם את הצבעים המתאימים על מסך המחשב או הפלאפון שלכם.

אם נשתמש בשלושת הצבעים יחדיו יתקבל הצבע לבן.

CMYK הינה פלטת צבעים מעט יותר מורכבת.

בשונה מ- RGB אשר בו משלבים צבעים, CMYK הוא מחסר, המשמעות היא שלבן הינו היעדר של כל צבע.

ארבעת צבעי היסוד בפלטת צבעים זו הינם ציאן (CYAN), מג'נטה (MAGENTA), צהוב (YELLOW) ומפתח (KEY).

מה הכוונה במפתח? הכוונה היא לשחור שהוא הדיו הכהה ביותר.

ניתן למצוא את פלטת CMYK בשימוש נפוץ בדפוס ביתי ותעשייתי.

אז מה ההבדל ביניהם ובמה עליי להשתמש?

בקצרה, ההבדל הוא RGB הינו מוסיף ומציג טוב יותר על המסך, CMYK הוא מחסר ומיועד להדפסה.

כל עיצוב על האריזה שאתם עושים צריך להגיע בסופו של דבר בפורמט CMYK כדי שיוכל לרדת לדפוס ושהצבעים שיתקבלו יהיו כפי שאתם מצפים.

באתר שלנו קיימות שתי אפשרויות לעיצוב אישי:

  1. הורדת הפריסה למחשב ועיצובה בתוכנת עריכה וקטורית – עליכם לסגור את הקובץ בצבעי CMYK לפניי שתשלחו אותו אלינו.

  2. כלי העיצוב המתקדם שלנו אונליין – כל תמונה שתעלו לכלי תהיה בפורמט RGB ואנו ממירים אותה ל-CMYK לאחר שסיימתם את העיצוב, קל ופשוט ללא צורך בידע טכני מוקדם.

האם אפשר לשלוח ללקוחות את האריזות הלבנות החלקות והמודפסות ללא שימוש בחומרי אריזה חיצוניים?

בהחלט.

רבים מלקוחותינו שולחים ללא חומרי אריזה ומשתמשים בכנפיים של האריזה בלבד לסגירתה.

ניתן להוסיף חתיכה קטנה של דבקי אריזה על מנת שהלקוח ידע שהאריזה לא נפתחה טרם הגעתה אליו, אך זה ממש לא מחייב.

אחד היתרונות הגדולים של האריזות הללו הוא חווית הפתיחה והאלגנטיות שהיא משדרת ולכן מומלץ להשתמש בכמה שפחות חומרי אריזה חיצוניים.

איך מבצעים הזמנה זהה לזו שבצעתי לפניי כן?

קלי קלות, הכנסו לאזור האישי, בחרו את היסטוריית ההזמנות ובצעו הזמנה חוזרת לפי בחירתכם

מה הקריטריונים להעלאת קבצים להדפסה על האריזות?

בין אם אתם מעצבים בכלי העיצוב החדשני שלנו או בוחרים להוריד את הפריסה למחשב האישי תוכלו למצוא הגדרות והנחיות ממש כאן

האם אתם מציעים שירותי עיצוב גרפי?

כרגע לא. עליכם להביא את העיצוב הגרפי מוכן.

מהנסיון הרב שלנו יש מספר מעצבים גרפיים המתמחים בעיצוב אריזות ואנו נשמח להמליץ לכם עליהם.

אם עוד לא התנסיתם בכלי העיצוב החדשני שלנו, אתם תגלו במהרה שאצלנו כל אחד יכול לעצב את האריזה שלו גם אם הוא לא מעצב גרפי

האם יש הבדל בהדפסה בין אריזות בצבע לבן לאריזות בצבע חום?

נכון לשלב זה איננו מציעים הדפסה על האריזות החומות - רק בהתאמה אישית, מוזמנים ליצור קשר בנושא. האריזה הלבנה הינה מושלמת להדפסה וניתן לבצע עליה כמעט כל דבר שעולה בדמיונכם. מנגד, האריזה החומה מאפשרת הדפסה בעיקרה בצבעים כהים כדי שההדפסה תצא ברמה גבוהה. עקבו אחרינו וישארו מעודכנים כאשר יעלו מוצרים חדשים לאתר.

האם שימוש במספר צבעים וגרפיקות על גביי אותה אריזה משפיעים על מחירה?

לא, אתם יכולים להיות יצירתיים וצבעוניים ככל העולה על רוחכם רק הקפידו להתחשב בהגדרות והנחיות לעיצוב אריזה

האם האריזות שלכם מיוצרות בישראל?

כל אריזות הקרטון שלנו מיוצרות ומודפסות בקבוצת נייר חדרה, יצרן הקרטון והנייר הגדול בישראל והן 100% מתמחזרות וידידותיות לסביבה.

האם המידות שאני מזמין הן המידות המדוייקות שאקבל?

בהחלט, המידות באתר נבחרו בקפידה ומה שאתם רואים זה מה שתקבלו

מה זה קרטון גלי?

קרטון גלי הינו סוג הקרטון המוכר והנפוץ ביותר ומורכב בבסיסו משתי שכבות מישוריות של הקרטון שביניהן גל נייר המכונה גם FLUTE
אפשר לראות את הגל והשכבות בכל סוגי הקרטון הגלי מבנה אשר מעניק לו עמידות ויכולת נשיאה.
לרוב הקרטון הגלי ימצא בשני סוגים:
חד גלי - שתי שכבות מישוריות ושכבה גלית אחת
דו גלי- שלוש שכבות מישוריות ושתי שכבות גליות
הקרטונים הדו גליים מתאימים למוצרים בעלי משקל רב ובעלי עמידות גבוהה יותר אך למרבית המוצרים הנשלחים הקרטון החד גלי בהחלט יעשה את העבודה.
לסוגי הקרטון החד גלי נבדלים ב2 פרמטרים מרכזיים:
סוג הנייר ממנו עשויה השכבה
גובה השכבה - יסומן באותיות באנגלית ומשפיע על יכולת הנשיאה, עמידות ובהמשך גם על ההדפסה

אילו פתרונות נוספים יש לכם שאינם אריזות קרטון?

גלילים ומעטפות יכולים לתת לכם את הפתרון שחיפשתם.

אנו יודעים לייצר ולייבא כמעט כל סוג אריזה, מחפשים משהו מיוחד שלא קיים באתר?

דברו איתנו ונמצא יחד את הפתרון

בינתיים מוזמנים להציץ במגוון פתרונות האריזה שאנו מציעים

איך אני מעלה עיצוב של פריסה בהדפסה דו צדדית?

שאלה מצוינת. בכלי העיצוב האישי 3D אתם מעצבים על אריזה מוקמת ולכן אנו כבר דואגים לבצע את הטרנספורמציה לשתי פריסות נפרדות. במידה והורדתם את הפריסה למחשב האישי ואתם משתמשים בתוכנת Adobe Illustrator (ודאו שיש לכם את הגרסה העדכנית) אתם תצטרכו להוריד שתי פריסות זהות ולהדגיש מה החלק הפנימי ומה החיצוני כאשר תעלו אותם חזרה למערכת.

באילו מוצרים משלימים עליי להשתמש כאשר אני מקבל את האריזה?

האריזות הלבנות החלקות והמודפסות אינן מצריכות סגירה מיוחדת והן מושלמות למשלוח כפי שהן.

לעומתן, לאריזות החומות אתם תצטרכו דבק אריזה יחד עם הדיספנסר או הסכין היפנית כדי לבצע סגירה מושלמת לפניי השילוח.

תוכלו למצוא את כל המוצרים המשלימים לאריזות בלחיצת כפתור

האם אפשר לשנות את גובה הגל באריזות הקרטון שבחרתי?

לא.

האריזות המוצגות באתר הן כמוצרי המדף והן האריזות להדפסה נבחרו ועוצבו בקפידה על ידי מעצבי המוצר שלנו כדי להתאים מבחינת סגנון ומימדים למרבית הצרכים של השוק.

מחפשים בכל זאת אריזה בהתאמה אישית?

אין בעיה, צרו קשר ונמצא לכם את הפתרון האידיאלי - אנו יודעים לייצר כמעט הכל.

מה זה מבלט?

לוח עץ ועליו שרטוט צורת המוצר באמצעות בדידים קטנים המשולבים עם סכינים חדות/כהות לצורך חיתוך/קיפול הקרטון

האריזות הלבנות החלקות והמודפסות יוצרו כולן על ידי שימוש במבלט המותאם למידות הנבחרות כדי לייצר את הצורה והחוויה שאריזה זו מציעה

איך מבצעים הזמנה באתר?

לבצע הזמנה באתר Pack-Ly.co.il זה קל ונוח ותעשו זאת בעזרת מספר צעדים פשוטים:
1. בחרו את סגנון האריזה המועדף עליכם 
בדף פתרונות אריזה
2. בדף המוצר בוחרים את המידה המבוקשת ואת הכמות הדרושה.
3. התמחור יהיה תמיד גלוי ושינוי הכמות יעדכן את המחיר באופן אוטומטי.
4. אם בחרתם אריזה מאריזות המדף שלנו תוכלו להמשיך ישירות ולהוסיף את המוצר לעגלת הקניות שלכם ולאחר מכן לדף הצ'ק אאוט.
5. במידה ואתם רוצים לבצע הדפסה על האריזה בחרו בכפתור "עצבו את האריזה" ותעצבו את האריזה שלכם בכלי העיצוב אישי 3
D שלנו או על ידי הורדת הפריסה למחשב שלכם.
6. לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו מייל אישור הזמנה עם מספר ההזמנה, במידה ולא קבלתם מסיבה כלשהי אישור הזמנה אנא פנו למוקד שירות הלקוחות שלנו.

מה כמות המינימום להזמנה?

ברוב המוצרים הכמות המינימאלית לביצוע הזמנה היא... 1!!! באריזות המעוצבות אישית אנו מציעים את ההזמנה המינימאלית הנמוכה ביותר בשוק וגם מי שזקוק ל-50 אריזות בלבד יוכל להראות כמו הגדולים

האם יש סכום מינימאלי לביצוע הזמנה?

לא, לכל מוצר באתר יש כמות מינימאלית אשר משתנה בהתאם לאופי המוצר.

מרבית המוצרים שלנו מתחילים מכמות של יחידה אחת בלבד!

האם ניתן לקבל מחיר זול יותר בהזמנת כמויות גדולות?

ברור! ככל שהכמות עולה המחיר ליח' הולך ויורד:)

איך אדע שההזמנה שלי נקלטה במערכת?

 לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו מייל עם פרטי ההזמנה ואישור שהיא התקבלה במערכת ובנוסף ישלח מסרון למספר שהזנתם עם אישור הזמנה

האם אפשר לרכוש/להדפיס יותר מ2000 יחידות?

הכמות אינה מוגבלת, אנו יודעים לבצע כל כמות שרק תרצו.

יש לכם הזמנה גדולה במיוחד? דברו איתנו, ואל תשכחו שככל שהכמות עולה המחיר ליח' יורד.

האם המחיר בהדפסה מושפע ממספר הצבעים המודפסים?

לנו זה לא משנה מה תרצו לעצב על האריזה ובכמה צבעים תשתמשו, כל עוד אתם עומדים בהגדרות בכלי העיצוב התלת מימדי, המחיר ישתנה רק בהתאם לבחירתכם האם לעצב צד אחד או ללכת עד הסוף ולעצב משני הצדדים ולקבל חווית פתיחה מושלמת. שניהם מומלצים:)

האם אפשר לבצע שינויים לאחר שביצעתי הזמנה?

בכל הנוגע לעיצוב אישי, ניתן לבצע שינויים עד אשר הקבצים ששלחתם יורדים לדפוס, כאשר מתחילה ההדפסה לא יתאפשרו שינויים בהזמנה 

בכל הנוגע לאריזות שאינן מודפסות ומוצרים משלימים, ניתן לבצע שינויים ב-24 השעות שלאחר ביצוע ההזמנה

מוזמנים לקרוא בהרחבה

תנאי שימוש

מדיניות פרטיות

איך ניתן לדעת את מחיר של ההזמנה?

כבר לא צריך לחכות מספר ימים עד שמקבלים הצעת מחיר, אצלנו כל המחירים גלויים במהלך כל תהליך הרכישה. כל מוצר באתר מופיע עם המחיר שלו בהתאם לכמות שאתם בוחרים.

האם כלל המוצרים שלכם מופיעים באתר?

ממש לא! אנו יודעים לייצר כמעט כל אריזה שאתם יכולים לדמיין, הכל עניין של כמויות. מגוון גדלים וצורות, קונסטרוקציות מורכבות, אריזות דופלקס ועיטור בפויל זהב הם רק חלק קטן ממה שאנו יודעים לעשות. רוצים לשמוע עוד? דברו איתנו ותקבלו הצעת מחיר אטרקטיבית

איך מזמינים יותר מעיצוב אחד?

כל אריזה מקבלת את העיצוב והיחס האישי המגיע לה. לאחר שסיימתם לערוך את ההזמנה שלכם בכלי העיצוב התלת מימדי והזמנתכם נקלטה, אתם יותר ממוזמנים לבצע עיצוב נוסף ולשלוח אותו אלינו.

האם צריך להירשם לאתר כדי לבצע הזמנה?

אנו ממליצים להרשם לאתר כדי להשאר מעודכנים בכל מה שחדש בעולם האריזות ולקבל דיוורים על מבצעים והנחות.

מה מדיניות הפרטיות באתר?

תוכלו לקרוא בהרחבה על מדיניות הפרטיות שלנו - לחצו כאן

האם האתר מאובטח?

כמובן, האתר עומד בסטנדרטים מחמירים והינו בעל תקן SSL 100%

מה הם תנאי השימוש באתר?

תוכלו לקרוא בהרחבה על תנאי השימוש שלנו - לחצו כאן

מהן אפשרויות התשלום באתר?

אנו מקבלים תשלום בכרטיסי אשראי ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס

האם המחירים באתר כוללים מע"מ?

כן. כל המחירים באתר כוללים מע"מ על פי חוק אלא אם כן צוין אחרת

אני רוכש בשם החברה, האם ניתן לפתוח חשבון עסקי?

פרטי החברה שלכם ישמרו באזור האישי ותוכלו לשנותם בכל עת, אין צורך לפתוח חשבון שונה

איך מקבלים חשבונית לאחר ביצוע ההזמנה?

חשבונית פיזית תשלח עם השליח בנוסף לחשבונית שתתקבל בכתובת המייל שהזנתם.

לא קבלתם חשבונית? צרו קשר עם מוקד שירות הלקוחות

האם אפשר לקבל חשבוניות מהזמנות קודמות?

בודאי, שלחו לנו מייל או התקשרו למוקד שירות הלקוחות ונשמח לעזור. בנוסף, כל היסטורית ההזמנות שלכם מרוכזת באזור האישי

האם עליי לשלם על ייצור מבלט?

ממש לא. כל הדגמים הלבנים החלקים והמודפסים נבחרו בקפידה לאחר בחינה של עשרות חברות ממגוון תחומים וגדלי האריזות בהן הן משתמשות. המבלט כבר עלינו, כמה חסכנו לכם אתם שואלים? תשלום חד פעמי של 1500-2000 ש"ח!

האם האריזות מגיעות אליי מוקמות?

לא. האריזות מגיעות פרוסות ועליכם להקים אותן בעצמכם. המלצתנו להקים כל פעם אריזה אחת על פי צורך ולא את כולן יחדיו כדי שלא יצוצו בעיות של אחסון

איך אתם שולחים אליי את המוצרים?

המשלוח מגיע לכתובת אותה הזנתם ונשלח בעזרת אחת מחברות השילוחים אשר אנו עובדים עמן או באחד מהרכבים של צי הלוגיסטיקה הנרחב של חברת גרפיטי

האם אוכל לאסוף את ההזמנה שלי באיסוף עצמי מהמרכז הלוגיסטי שלכם?

ניתן לבצע איסוף עצמי מאחד המרכזים הלוגיסטיים שלנו הממוקם בצמוד לטבריה בכתובת: 

הצור 1, פארק תעשיות קדמת הגליל

ודאו שבמהלך תהליך הרכישה אתם בוחרים באופצית האיסוף העצמי

האם כל המוצרים שלי נשלחים יחד?

אכן כן, כל המוצרים ישלחו אליכם יחדיו כאשר זמן האספקה יקבע על פי המוצר בעל זמן האספקה הארוך מביניהם

מה הם זמני האספקה?

אריזות לבנות, חומות ומוצרים משלימים - עד 3 ימי עסקים

אריזות בהדפסה חד ודו צדדית - עד 14 ימי עסקים

אריזות בהתאמה אישית והזמנות חריגות - בתאום פרטני אל מול מוקד הלקוחות

כמה עולה המשלוח?

עלות משלוח הינה 70 ש"ח בשל הגודל החריג של האריזות המגיעות אליכם פרוסות, בהזמנה מעל 450 ש"ח המשלוח חינם

מי אתם?

אנו עושים מהפכה בעולם האריזות ונותנים גם לעסקים הקטנים והבינוניים להיות במגרש ששנים רבות היה שמור רק לעסקים הגדולים ועתירי התקציב.

מטרתנו להיות אתר האריזות המוביל בישראל ולספק מענה הולם ומהיר לכל לקוח. אנו מתמקדים

בפתרונות לעסקים זעירים עד בינוניים בתחום אריזות למשלוחים אך אנו יודעים לתת מענה לכל עסק, צרכן פרטי או חברה גדולה.

מאחוריי אתר זה נמצאת קבוצת נייר חדרה, יצרן הקרטון והנייר הגדול והמוביל בישראל ובמיוחד שתיים מהחברות הבנות בקבוצה, המובילות במשק בתחומן:

כרמל-פרנקל - יצרן אריזות הקרטון הגדול בישראל בעל המדפסות הדיגיטליות להדפסה על קרטון מהמתקדמות בעולם

גרפיטי - אחת מחברות שיווק צרכי משרד המובילות בישראל, בעלת מרכז לוגיסטי מתקדם 

איך ניתן ליצור עמכם קשר?

תוכלו למצוא את כל פרטי ההתקשרות בדף יצירת קשר 

מהן שעות הפעילות?

שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות הינן 9:00-17:00 בימים ראשון עד חמישי